患者忠诚度提升？医院这些立体绿化设计有“心机”！

其中，医院景观设计也是提升患者忠诚度、满意度的一种重要方法，通过为患者创造安全、自然、亲切的直接环境，使其产生良好心理感受，同时通过设计手段提升间接环境的品质，最终通过情绪的传递，促进患者的治疗和康复过程。

2022.4.7｜世界卫生日

2022年4月7日世界卫生日主题“我们的地球，我们的健康”世卫组织提出，“要打破对地球和人类健康造成破坏的恶性循环，需要支持和激励立法行动、企业改革和个人做出健康的选择。毫无疑问，为公众建立更好的医疗条件，可以极大提高人们的健康水平。而医疗条件不只是医疗设施、医卫人员，医疗机构的空间环境也是一个重要层面。”

医院不同功能区景观绿化设计

医院景观，通常以院区内的园林景观为主，也包括门诊楼等诊疗建筑内部的景观，甚至医院门前公共空间的景观。不同功能区的景观设计也要遵循不同的原则。

主入口区的环境绿化设计

主入口区是医院景观设计的重点，它和城市街道相连，不仅是车辆行人往来的必经之路，也是人们对医院第一印象的开始。对此一般采用规则式布局为好，通常可在主入口区摆放雕塑作品、花坛等作为视觉中心，也作为医院的标志性景观，有条件的还可设计些水池、假山等增加景观丰富度。

门诊部的环境绿化设计

门诊大楼是医院对外的一个主要窗口，也是医院形象的标志。门诊部是人流量和车流量较大的区域，安排植物和环境小品时，不但要达到美化环境的目的，还应考虑到交通的通畅，利用绿化带、花坛、假山水、建筑小品等对空间进行分隔，使人流和车流巧妙地分离，还要规划一处供外来人员休息等候的区域（例如可供人休闲的绿色凉亭等）。 

▲昆明医院第一附属医院

在植物种类和色彩的选择上，应避免种植过高大和繁密的乔木，选择适当高度的树木，在种植的间距和形式上适合地形的高差变化，这样既不会遮挡人们的视线，还加速了人的流通。另外，花卉品种不宜繁多，色调要简明，起到点缀环境、烘托医院特殊气氛的作用即可。 

住院部的环境绿化设计

住院部在医院中属综合功能区域，主要满足患者的治疗、生活及休闲等需求。在绿化环境总体景观设计上应以自然形式为主，根据具体的环境要求来设计，满足住院部患者户外休闲和停留的需求；如果他们在室外停留时间相对多一些，其绿化风格应不同于门诊部外环境的处理手法，要添加些更具审美和趣味化的园林景观。 

▲花城新区·中心医院

在医院规划设计中，不要盲目追求土地使用效率而忽视绿化。《综合医院建筑设计规范》中明确规定新建医院的绿化率应大于35%，改扩建医院绿化率不小于30%。

植物选择搭配原则

有的植物能分泌杀菌素，并具有杀菌作用。松树能分泌一种叫烯萜的物质，对肺结核病人有良好作用。很多树叶和花朵能分泌出杀菌素，银桦、柞树、稠李、椴树、冷杉所产生的杀苗素能杀死白喉、肺结核、霍乱和痢疾的病原菌。因此，医院室内空间可以合理种植这些植物。

植物滞尘能力的大小和树叶的大小、枝叶的疏密、树叶表面的粗糙程度等因素有关。较好的防尘树种有构树、桑树、广玉兰、刺槐、槐树、朴树、悬铃木、女贞、臭椿、桧柏、夹竹桃、丝棉木、榆树、侧柏、油松、毛白杨等。 

对于病人而言，他们需要“自然、人性化、有爱的”景观。医院的生态环境景观提升，更多的是从康复景观出发，为患者提供修养身心的地方和宁静的休息区。

在营造康复景观的同时，也利用窗台、阳台、连廊、墙面等构筑物，用立体绿化技术，在不占用地面面积下，大幅度提高医院的绿化面积。

利用园林AI管理系统，使医院生态景观维护更加智能简便。

由于医院生态景观较多，养护标准不一，人工养护较为复杂。而索尔园林AI管理系统，可一键解决各种园林景观维护问题。

如遇特殊问题，系统内置的智能助理，也会提供当下问题的解决方案。智慧化养护，让灌溉、施肥、照明、雾森、植物病害防治、鱼池养护等更加简单化与科学化。

中大附七（中山大学附属第七医院）周边景观提升项目位于深圳光明区。设计形成了“一园一路多点”的整体格局，联结河流与城市界面，借景观串联缝合起碎片化的城市生态，最终达到生态修复和城市修补的“城市双修”。

新陂头河处处可见生动的自然景观，河岸绿草如茵，河水澄澈干净。绝佳的环境使得这里成为医院的康养花园。无障碍设计则充分考虑了各种人群的使用需求。

遵循”虽为人作，宛如天开”的艺术宗旨，以其活泼而巧妙的布局，展现出诗情画意的世外桃源。

园林布局上打破传统医院的庭院布局，运用传统园林中的动静结合、疏密错落、隔离空间、分导人流来化解医院嘈杂的环境，消除医院的本质特性，使园林环境与医院在形式上隔开，来改变患者内心感受。

浙大二院（浙江大学医学院附属第二医院）创建于1869年，前身为广济医院，是浙江省西医发源地，全国首批三级甲等医院。在新院区的设计中，整合了建筑、景观、室内等多个专业，选择采用“延续与生长”的概念，将对每一个生命个体的关怀与尊重置于首位，呼应新院区对百年广济精神的传承与发扬。

以患者为中心的人性化就医体验展现在设计细节中。步入医院主入口，立即映入眼帘的开敞式水景，以开阔大气的姿态迎接人们，令人耳目一新。门诊大厅内，柔和的阳光从屋顶天窗照亮整个大厅，明亮开敞。各个功能区块延展至此交汇贯通，集公共集散，问询引导、参观展示、休憩交流为一体，满足不同人群的需求。

从设计到运营，医院致力于采用国内外的最佳实践准则，成为国际先进、国内一流的综合性医疗机构，以患者为中心，使患者在国内即可享受一体化、人性化、国际标准的综合医疗服务，同时开展医护专业人才的培养以及临床科研。

为打造一个花园式的医院，如何将自然光照和绿化设计融入空间，是该项目设计的主要目标之一。大型的公园式中央庭院，花草树木散步小径不仅构成了自然绿化景观，而且还构成了建筑内部重要的导向系统。

在有限造价的约束下，改造设计以完善功能为重心，主要解决已存在的人车矛盾以及激活场地潜在魅力。设计团队希望通过景观自然造物的设计手法，让场地具有开放性、活跃性、生态性、康养性，将自然而生的场景归还场地，传达人性关怀与解决矛盾的信息，让场地既是户外等候和对话的实用场所，又是帮助患者康复的疗养空间。

结合弧形线性设计的绿岛及树群组成了康养森林，既能有效地隔离市政道路的扬尘噪音，又能为人行小径撑起上层空间营造舒适的林下环境。涌泉流水、花桥夹道、乔木成林让原本平坦空旷的场地变得丰富多元，在提升空间趣味性的同时，为患者和家属及医护工作者提供了户外休闲空间。

连贯而契合的治疗环境使得该项目成为了全新的益康花园设计的风向标。新的儿童医院公园不仅满足了患者及探访家庭的需要，更为周围社区的居民提供了休闲休憩的场所。在公园中，一系列的益康花园为各个年龄层次、各种需求的人们提供了充足的便利设施。

崭新的住院大楼、整洁的街道、充满文化气息的利文斯顿公园及景色优美的益康花园，均为周围社区的环境注入了新的血液，为实现“健康社区，健康家庭”的社区复兴计划作出了杰出的贡献。

景观布局包括一个广场，一个疗愈花园和一个在停车场区域走廊花园。一个新的中央走道方便行人通过该空间。

走廊花园是医生办公室旁边的线性空间。花盆墙与特殊的座椅设计相结合。芳香，开花植物用于减少附近停车位的视觉影响。以彩色混凝土为主要铺装材料。